プライバシーポリシー
bknilサービスの個人情報収集および利用に関するポリシー
最終更新日: 2025年7月30日
プライバシー保護原則
株式会社ラッジはユーザーの個人情報を大切にし、個人情報保護法などの関連法律を遵守します。収集された情報はサービス提供目的のみに使用され、ユーザーの明示的な同意なしに第三者に提供されません。
第1条（個人情報の収集項目）
① 会社はサービス提供のために以下の個人情報を収集します。
会員登録時の収集項目
- •必須項目: メールアドレス、パスワード、名前（またはニックネーム）
- •任意項目: 会社名、連絡先、マーケティング受信同意
バックリンクサイト作成時の収集項目
- •ターゲット会社名およびウェブサイトURL
- •サイトタイトルおよびコンテンツ
- •バックリンクタイプ選択情報
サービス利用過程で自動収集される情報
- •IPアドレス、Cookie、アクセスログ
- •サービス利用記録、訪問日時
- •デバイス情報（OS、ブラウザタイプなど）
決済時の収集項目
- •決済情報（カード番号、口座情報はPG社で直接処理）
- •購入履歴、決済金額
第2条（個人情報の収集および利用目的）
会社は収集した個人情報を以下の目的で活用します。
- 1.サービス提供: バックリンクサイト作成、SEO最適化、サブドメイン割り当てなどのコアサービス提供
- 2.会員管理: 本人確認、個人識別、不正利用防止
- 3.サービス改善: 新機能開発、サービス利用分析、カスタマイズサービス提供
- 4.マーケティング: イベントおよび広告情報提供、サービス利用分析（別途同意時）
- 5.カスタマーサポート: お問い合わせ処理、お知らせ配信、サービス障害対応
- 6.法的義務遵守: 電子商取引法などの関連法令に基づく義務履行
第3条（個人情報の保有および利用期間）
① 会社は法令に基づく個人情報保有・利用期間または収集時に同意を得た期間内で個人情報を処理・保有します。
② 各個人情報の処理および保有期間は以下の通りです。
会員情報
- • 保有期間：退会時まで
- • ただし、法令違反による調査が進行中の場合は調査終了時まで
電子商取引における消費者保護に関する法律
- • 契約または撤回に関する記録：5年
- • 支払いおよび供給に関する記録：5年
- • 消費者の苦情または紛争処理に関する記録：3年
通信秘密保護法
- • ログイン記録：3ヶ月
第4条（個人情報の第三者提供）
① 会社は原則として第1条に明示した目的範囲内で個人情報を処理し、事前同意なしに第三者に提供しません。
② ただし、以下の場合は例外とします。
- 1.ユーザーが事前に同意した場合
- 2.法令の規定または捜査機関の法的要求がある場合
第5条（個人情報処理の委託）
① 会社は円滑な個人情報業務処理のために以下のように委託しています。
| 受託者 | 委託業務 |
|---|---|
| AWS (Amazon Web Services) | クラウドサーバー運営およびデータ保存 |
| Supabase | 会員認証およびデータベース管理 |
| トスペイメンツ | 決済処理 |
② 委託契約締結時、会社は文書に責任事項を明示し、受託者が個人情報を安全に処理することを監督しています。
第6条（情報主体の権利・義務および行使方法）
① 情報主体はいつでも個人情報保護関連の権利を行使できます。
- 1個人情報閲覧要求
- 2誤りの訂正要求
- 3削除要求
- 4処理停止要求
② 権利行使は書面、メール、FAXなどで可能で、会社は遅滞なく対応します。
③ 訂正または削除要求時、会社は完了まで当該個人情報を利用または提供しません。
第7条（個人情報の破棄）
① 会社は個人情報が不要になった際、遅滞なく破棄します。
② 破棄手順および方法は以下の通りです。
破棄手順
不要な個人情報は個人情報責任者の承認を得て破棄します。
破棄方法
- • 電子ファイルは復元不可能な技術的方法で破棄します。
- • 紙文書はシュレッダーまたは焼却により破棄します。
第8条（個人情報の安全性確保措置）
会社は個人情報の安全性確保のために以下の措置を取っています。
- 1.管理的措置: 内部管理計画の策定・実施、定期的な従業員教育
- 2.技術的措置: アクセス制御、暗号化、セキュリティプログラムの設置
- 3.物理的措置: データセンターおよび保管室へのアクセス制御
第9条（自動収集装置の設置・運営および拒否）
① 会社はパーソナライズされたサービス提供のためにCookieを使用します。
② Cookieはサーバーがユーザーのブラウザに送信しハードディスクに保存される少量の情報です。
Cookie使用目的
- • ログイン状態の維持
- • 使用パターン分析によるサービス改善
- • カスタマイズコンテンツの提供
Cookieの設置・運営および拒否
ユーザーはブラウザ設定でCookieの設置をコントロールできます。
ただし、Cookie拒否時に一部サービスの利用が困難になる場合があります。
第10条（個人情報保護責任者）
① 会社は以下の個人情報保護責任者を指定しています。
個人情報保護責任者
氏名：ノ・サンウ
役職：代表取締役
連絡先：milli@molluhub.com
電話：02-931-9310
② 情報主体はすべてのプライバシー関連のお問い合わせを個人情報保護責任者に連絡できます。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
① このプライバシーポリシーは2025年7月30日から適用されます。
② 以前のプライバシーポリシーは以下で確認できます。
権益侵害救済方法
情報主体は以下の機関に紛争解決や相談を申請できます。
• 個人情報紛争調停委員会：1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 個人情報侵害申告センター：118 (privacy.kisa.or.kr)
• 大検察庁：1301 (www.spo.go.kr)
• 警察庁：182 (ecrm.cyber.go.kr)
株式会社ラッジ
代表取締役：ノ・サンウ
事業者番号：307-88-03283
お問い合わせ：milli@molluhub.com
住所：ソウル特別市衿川区カサンデジタル1路137