개인정보처리방침

최종 수정일: 2025년 07월 30일

개인정보 보호 원칙

주식회사 럿지는 사용자의 개인정보를 소중히 여기며, 개인정보보호법 등 관련 법률을 준수합니다. 수집된 정보는 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 사용자의 명시적 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목)

① 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

회원가입 시 수집 항목

  • 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 이름(또는 닉네임)
  • 선택항목: 회사명, 연락처, 마케팅 수신 동의 여부

백링크 사이트 생성 시 수집 항목

  • 타겟 회사명 및 웹사이트 URL
  • 사이트 제목 및 콘텐츠
  • 백링크 유형 선택 정보

서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

  • IP 주소, 쿠키, 접속 로그
  • 서비스 이용 기록, 방문 일시
  • 기기 정보(OS, 브라우저 종류 등)

결제 시 수집 항목

  • 결제 정보(카드번호, 계좌정보 등은 PG사에서 직접 처리)
  • 구매 내역, 결제 금액

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. 서비스 제공: 백링크 사이트 생성, SEO 최적화, 서브도메인 할당 등 핵심 서비스 제공
  2. 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지
  3. 서비스 개선: 신규 기능 개발, 서비스 이용 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공
  4. 마케팅 활용: 이벤트 및 광고성 정보 제공, 서비스 이용 통계 분석 (별도 동의 시)
  5. 고객 지원: 문의사항 처리, 공지사항 전달, 서비스 장애 대응
  6. 법적 의무 준수: 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

회원 정보

  • 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
  • 단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

통신비밀보호법

  • 로그인 기록: 3개월

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자위탁 업무
AWS (Amazon Web Services)클라우드 서버 운영 및 데이터 저장
Supabase회원 인증 및 데이터베이스 관리
토스페이먼츠결제 처리

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 이메일, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 승인을 받아 파기합니다.

파기방법

  • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

쿠키의 사용 목적

  • 로그인 상태 유지
  • 이용자의 사용 패턴 분석을 통한 서비스 개선
  • 맞춤형 콘텐츠 제공

쿠키의 설치·운영 및 거부

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹브라우저 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

단, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명: 노상우
  • 직책: 대표이사
  • 연락처: milli@molluhub.com
  • 전화: 02-931-9310

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2025년 07월 30일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)